Politica de reembolso
Aceptamos devoluciones o cambios para pedidos internacionales y estadounidenses . Además, no podemos asumir la responsabilidad por los artículos retenidos en la aduana o los paquetes que hayan sido confiscados.
Tenemos una política de devolución de 30 días , lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su empaque original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en service@mrimin.com . Si su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que se nos envíen sin antes solicitar una devolución. Por favor, espere hasta 5 días hábiles después de que recibamos su devolución para que podamos procesar su devolución.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.
Si va a enviar un artículo de más de $ 50, fuertemente sugerimos utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío.
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución en service@mrimin.com .
Devuelva los productos a nuestro almacén a continuación.
Dirección: Room 303, Unit 5, Building 9, Houfu Community, Beiyuan Street, Yiwu City, Zhejiang Province, China ， 322001
ATTN: Wes Guo
Teléfono: +8615657166068
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Comuníquese con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Lamentablemente, los artículos en oferta o los artículos comprados con códigos de descuento no se pueden reembolsar.
Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepta la devolución, hacer una compra por separado para el nuevo artículo.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución ( demorará entre 2 y 5 días hábiles ), y informarle si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito tardarán entre 5 y 15 días laborables en procesar y publicar el reembolso también.
También es importante tener en cuenta que su país puede cobrarle aranceles o impuestos para que pueda recoger su paquete. MRIMIN es no es responsable de los impuestos, aranceles o aranceles que se cobren. No podemos procesar reembolsos por artículos incautados por la aduana.
