Rückgaberecht
Wir akzeptieren Rücksendungen oder Umtausch für internationale und US-Bestellungen. Darüber hinaus können wir keine Verantwortung für beim Zoll einbehaltene Gegenstände oder beschlagnahmte Pakete übernehmen.
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etikett und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufbeleg.
Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter service@mrimin.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Anforderung einer Rücksendung an uns zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.Bitte erlauben Sie uns bis zu 5 Werktage, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, damit wir Ihre Rücksendung bearbeiten können.
Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Wenn Sie einen Artikel über 50 $ versenden, empfehlen wir dringend die Verwendung eines nachverfolgbaren Versandservice oder den Abschluss einer Versandversicherung.
Sie können uns bei Rücksendefragen jederzeit unter service@mrimin.com kontaktieren.
Bitte senden Sie die Ware an unser untenstehendes Lager zurück.
Adresse: Raum 303, Einheit 5, Gebäude 9, Houfu Community, Beiyuan Street, Yiwu City, Provinz Zhejiang, China，322001
ATTN: Wes Guo
Telefon: +8615657166068
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir Bewerten Sie das Problem und machen Sie es richtig.
Ausnahmen/Einwegartikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z als Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeartikel (wie Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen für gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.
Leider können Sale-Artikel oder Artikel, die mit Rabattcodes gekauft wurden, nicht erstattet werden.
Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das erhalten, was Sie möchten, besteht darin, den Artikel zurückzugeben, den Sie haben. Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, tätigen Sie einen separaten Kauf für die neuer Artikel.
Erstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben (es dauert 2-5 Werktage) und informieren Sie, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn Sie genehmigt werden, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, es dauert 5-15 Werktage, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen auch die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.
Beachten Sie auch, dass Ihr Land möglicherweise Zoll oder Steuern berechnet, damit Sie Ihr Paket abholen können. MRIMIN ist nicht verantwortlich für Steuern, Zölle oder Zölle, die erhoben werden. Wir können keine Rückerstattungen für vom Zoll beschlagnahmte Artikel bearbeiten.
